Taobao Operations — 淘宝运营

日常运营 + 客服售后 + 合规风控三合一 Skill 重要安全声明 本技能严格遵守以下安全铁律： 仅读 API 数据 - 仅通过淘宝官方 API 获取自身店铺、公开行业数据 不自动修改 - 仅生成报告、建议、清单，所有修改人工确认执行 客服合规回复 - 开头明确告知智能客服，仅 3 类低风险售后自动处理 人工确认执行 - 所有操作必须人工审核后手动执行 2026 新规合规 - 100% 符合淘宝最新规则，零违规风险

功能概述 三大核心模块 模块 功能 输出物 人工确认 日常运营辅助 数据汇总/合规巡检/库存同步 日报/巡检报告/补货提醒 客服售后自动化 智能回复/订单触达/售后处理 客服日志/售后记录 合规风控预警 风险分级/API 监控/应急预案 预警通知/应急预案

使用命令 # 每日运营日报 python scripts/operations_main.py daily-report --日期 2026-03-26 # 全店合规巡检 python scripts/operations_main.py compliance-check --全店 # 库存同步 python scripts/operations_main.py inventory-sync --款号 KZ20260326 # 每日操作清单 python scripts/operations_main.py task-list --日期 2026-03-26 # 客服自动回复 python scripts/operations_main.py cs-auto-reply --启动 # 售后处理 python scripts/operations_main.py after-sales --订单 ID 12345 --自动处理 # 合规风控检查 python scripts/operations_main.py risk-check --实时

输出物 《每日店铺运营日报》 - Excel 格式 《全店合规巡检报告》 - Excel 格式 《补货提醒通知》 - Excel 格式 《每日运营关键操作清单》 - Excel 格式 客服回复日志 - JSON 格式 《售后处理记录》 - Excel 格式 《合规风控预警通知》 - Excel 格式

安全与合规声明 本技能不会： 超范围调用 API 抓取非公开数据 自动修改商品信息 自动修改订单信息 自动修改店铺配置 客服回复不告知身份 自动处理高风险售后

本技能仅支持： 读取自身店铺数据 读取公开行业数据 生成报告/建议/清单 客服合规回复 3 类低风险售后自动处理 合规风控预警 日常运营 + 客服售后 + 合规风控 — 合规第一，人工确认