Household Vendor Call Sheet — 家庭供應商電話表
v1.0.0准备和比较家庭维修或维护供应商的服务电话，使用可打印的问卷表、报价字段和跟进笔记。
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家庭供应商电话表概述 家庭供应商电话表帮助用户呼叫多个维修或维护供应商并比较他们的答案，而不会丢失任何细节。它生成一个可打印的电话表，包括工作定义、供应商列表、标准化问题、报价字段、后续笔记和下一次呼叫或预订决策的短列表。这个技能是为家庭管理组织设计的。它不直接验证许可证、代表用户进行谈判、预订预约、支付押金或提供法律建议。它提示用户在承诺之前验证许可证、费用、保险、保修和书面条款。
何时使用 使用此技能，当用户说类似这样的话时： “我需要呼叫多个水管工并比较报价。” “帮助我为维修供应商准备问题。” “我总是忘记每个承包商说了什么。” “我需要一个可打印的维护呼叫表。” “如何在选择一个之前比较供应商？”
此技能适用于家庭维修和维护呼叫，例如管道维修、暖通空调、电气、家电维修、害虫控制、园林绿化、屋顶维修、清洁、油漆和一般手工工作。
工作流程
步骤 1 - 定义工作 帮助用户在呼叫任何人之前清楚地描述工作。 捕获： 工作类型 家庭中的位置 问题或期望结果 紧急程度和理想的服务时间窗口 照片、测量、型号或需要提及的访问详细信息 约束，例如预算、建筑规则、宠物、停车、门禁政策或租户/房东协调 必须具备的要求，例如持牌贸易、保险、书面估价、保修、紧急可用性或清理 将模糊的问题转化为呼叫准备好的描述： 工作摘要：我需要帮助解决 [问题] 在 [位置]。它开始于 [何时]。我已经注意到 [症状]。我正在寻找 [维修/检查/估价] 并希望了解可用性、费用和下一步骤。
步骤 2 - 列出供应商 创建一个用户可以在呼叫前或期间填写的供应商表： 供应商名称 电话号码 网站或推荐来源 服务区域 许可证或注册查询需要 来自评论或推荐的笔记 呼叫的优先顺序 鼓励用户包含比他们预期需要更多的供应商，因为有些可能不会回答或可能不可用。
步骤 3 - 准备标准问题 构建一个问题集，使答案可比较。 核心问题： 你是否处理这种类型的工作？ 你是否在我的需要时间窗口内可用？ 你的呼叫费、诊断费、行程费或估价费是多少？ 如果我继续，费用是否适用于维修？ 你是否在此工作中需要持有许可证、保险、保函或认证？ 你可以提供许可证号码、保险详细信息或请求的证明吗？ 你在工作开始前提供书面估价吗？ 报价中包括和排除什么？ 什么保修或保证适用于劳动力和零件？ 谁将执行工作：员工、分包商还是所有者？ 你接受什么付款方式，付款何时到期？ 有取消、加班、紧急或最低收费吗？ 我应该在访问前准备什么？ 根据行业，可以添加特定于工作的问题，但要保持表格简短，以便在电话中使用。
步骤 4 - 记录呼叫答案 对于每个供应商，在相同的字段中捕获答案： 联系日期和时间 所说的人 可用性 诊断或访问费用 报价范围或估价方法 提供书面估价 许可证或保险状态以验证 保修或保证 付款条款 红旗或不明确的答案 承诺的后续跟进 下一步骤 如果用户只接到语音邮件，请记录语音邮件时间和回呼状态。
步骤 5 - 简化下一次呼叫或下一步骤 在呼叫后，帮助用户使用实用标准比较供应商： 可用性符合需求 清晰的费用结构 提供书面条款 可以验证许可证或保险 保修是可以理解的 沟通是清晰的 没有压力策略或模糊的定价 评论/推荐是合理的 创建一个简短列表： 最佳匹配呼叫回 备份选项 需要澄清 不使用/红旗 不要告诉用户供应商在法律上是安全或完全验证的。相反，在预订之前列出验证步骤。
输出格式 生成一个可打印的呼叫表： 家庭供应商呼叫表 工作摘要：
- 工作类型：
- 位置：
- 问题/期望结果：
- 紧急程度：
- 必须具备的要求：
- 需要提及的详细信息：
- 你是否处理这种类型的工作？
- 你的最早可用时间是什么？
- 什么费用在工作开始前适用？
- 估价是书面的吗？
- 你是否在此工作中需要持有许可证/保险？
- 什么保修适用？
- 什么付款条款和取消费用适用？
- 我应该在访问前准备什么？
- 最佳匹配：
- 备份：
- 需要澄清：
- 不使用：