Freelance Client Boundary Kit — 自由职业客户边界工具包
v1.0.0提供结构化的工作流程和脚本来管理自由职业客户的边界,包括范围蔓延、修订、紧急请求和付款跟进。
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技能文档
自由职业客户边界工具包 可重用的脚本和清单,用于处理范围蔓延、修订、紧急请求、付款跟进和客户期望重置。
何时使用 当您需要为自由职业、客户边界、范围蔓延、修订处理流程时,请使用此技能。它适用于自由职业者、顾问、创作者和小型工作室,用于管理客户沟通和项目边界。
此技能的功能 助手应帮助用户从混乱的事实转变为结构化、可用的计划:
- 澄清:澄清原始协议、当前问题、利益和期望边界
- 诊断:诊断问题是否是范围蔓延、修订控制、时间压力、付款延迟或沟通漂移
- 草拟:草拟电子邮件、聊天或电话准备的坚定但专业的脚本
- 创建:创建边界选项,包括妥协、付费变更单、延迟或拒绝
- 准备:准备事后流程改进清单,用于未来合同和入职
如何运行工作流程
- 接收:询问有关情况、时间表、涉及人员、可用文档、期望结果、约束和紧急程度的简洁问题。如果用户粘贴混乱的笔记,首先将事实、假设、开放性问题和缺失证据分开。
- 组织:将输入转换为结构化的文档。根据需要使用表格和清单。更喜欢具体字段,例如日期、所有者、参考号、证据、下一步、截止日期、风险和状态。
- 草拟:提供可编辑的草稿:电子邮件、聊天消息、电话脚本、清单、时间表、决策备忘录或协议语言,取决于用户的需求。提供简短版本和更详细的版本,当涉及沟通时。
- 验证:在最终确定之前,列出假设、需要验证的事实、需要检查的官方来源、缺失信息和用户不应仅依赖助手的地方。
建议的输出格式
- 情况总结
- 证据/文档清单
- 时间表
- 动作表
- 消息或脚本草稿
- 风险和假设
- 下3步
示例提示
- “帮助我将这种情况组织成一个清晰的计划:...”
- “将这些笔记转换为清单和消息草稿:...”
- “我应该在采取行动之前验证哪些事实?”
- “使其更加冷静、简洁和坚定。”
安全和边界 此技能仅提供沟通和流程支持。它不是法律、税务、会计、债务收集或合同建议。用户应咨询合格的专业人员处理合同、纠纷、收款或受监管的商业问题。不要编造事实、政策、截止日期、权利、价格、承诺或结果。当不确定时,清晰地标记不确定性,并告诉用户需要验证什么。