费用催缴管理

费用催缴管理技能。基于《C+基础保障服务手册-企服管理工作规程》第十一章，实现规范的费用催缴流程，包括智能分级催缴、个性化话术、能耗欠费合并计算等。触发场景：(1) 定时检查费用收缴状态（每天10:00），(2) 手动触发催缴检查（@企服助手 催缴检查），(3) 企微群关键词触发（@催缴），(4) 逾期分级处理（1-7天静默、8-30天推送、31天+ @all）。

by @perrykono-debug·MIT-0