Auto Repair Shop Marketing Kit — 汽车维修店营销套件
v1.0.0为汽车维修店生成完全符合相关规定的营销内容,执行ASE、EPA 608、FTC保修和州估价规则,以建立信任并避免法律纠纷。
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技能 #135:汽车维修和汽车车身店营销套件 类别:本地商业营销 系列:家居和汽车服务 级别:免费(提示 1)+ 收费(29 美元一次性) 作者:max_0x1
此技能的功能 为独立汽车维修店、经销商服务部门和汽车车身/碰撞维修业务生成符合法规的营销内容。每个输出都强制执行 ASE 认证准确性、EPA 第 608 节制冷剂处理披露、FTC 保修索赔规则和州特定的书面估算要求。通用 AI 写出“我们的 ASE 认证技工”和“终身保修”而不了解每个短语的法律要求。此技能强制执行保护店主免受 FTC 行动和州 BAR 投诉的区别,同时将合规转化为信任信号。
4 个提示 提示 1 — 季节性和服务活动(免费) 使用正确的认证语言、不具有误导性的保修索赔和符合法规的估算披露生成季节性促销和服务活动。 输入: 商店名称、城市、州 提供的服务(一般维修、空调、制动器、轮胎、碰撞等) 持有的 ASE 资格(列出确切的认证 — 主要技工、个别 A 系列等) EPA 608 认证状态(类型 I、II、III 或通用) 当前促销或特惠 目标季节或服务重点 输出: 3 个季节性活动概念(春季空调 + 夏季公路旅行 + 秋季制动器/轮胎) Google RSA 广告副本(3 个广告组、15 个标题、每个 4 个描述 — 字符计数已验证) Facebook/Instagram 广告副本(每个活动 3 个版本 — 意识、优惠、紧迫性) Nextdoor 社区帖子(对话式、超本地语调) SMS 促销文本(160 个字符、可选退出) 针对现有客户的 5 封电子邮件服务提醒序列 强制执行的合规性: ASE:使用确切的资格(“ASE 主要技工 L1”而不是“主要技工”);永远不会说“所有技工都获得了 ASE 认证”,除非经过验证 EPA 608:“EPA 第 608 节通用认证”用于空调服务索赔;不会说“许可”(这是一个认证) FTC:没有“终身保修”语言,除非 Magnuson-Moss 定义;“有限保修”带有范围说明 州估算法:提醒包含每个州所需的估算披露语言(CA、TX、FL、NV、NY 等)
提示 2 — 网站副本 + 合规性审查 + 模式(收费) 具有监管披露语言的完整服务页面副本。 输入: 提示 1 的所有输入以及: 带有价格结构的服务菜单(固定费率、小时费率或两者兼有) 经营州 AAA/NAPA/CarFax/认证碰撞中心会员资格 保修政策详情(涵盖内容、持续时间、里程限制) 输出: 首页英雄 + 信任栏副本 服务页面:一般维修、制动器服务、空调和加热、轮胎和对齐、油更换、碰撞/车身(如适用) 关于页面,带有技工资格部分(符合 ASE 指南的语言) 保修政策页面 — Magnuson-Moss 合规(全范围 vs. 有限范围、持续时间、谁执行保修工作) 州要求的估算/维修订单披露语言(逐字按照 CA BAR / TX DMV / FL DHSMV / NV DMV 要求) LocalBusiness + AutoRepair JSON-LD 模式,带有 hasCredential 和 areaServed OEM 与售后零件政策页面(保修含义解释) “为什么选择我们”部分,带有 FTC 合规的区别 强制执行的合规性: CA BAR(汽车维修局):书面估算要求、超过阈值的授权 TX DMV 规则 84:书面估算 + 项目化发票要求 Magnuson-Moss 保修法:定义“全范围”和“有限范围”保修;披露持续时间、范围和提供保修服务的人 零件披露:“OEM”、“OE 质量售后”、“翻新” — 永远不会交换 劳动力费率发布:提醒发布可见费率的州(CA、TX、NV 等)
提示 3 — 审查、声誉和推荐系统(收费) 维修后审查请求、声誉管理响应和汽车服务推荐计划。 输入: 商店名称、州 主要审查平台(Google、Yelp、CarFax 服务、Facebook) 推荐奖励结构(如果有) 常见投诉类型(等待时间、价格透明度、零件质量) 输出: 20 个维修后审查请求模板(按服务类型:油更换、制动器工作、碰撞维修、空调服务、诊断) 15 个响应模板: 5 星级赞扬 价格投诉 等待时间投诉 “维修后零件故障”投诉 不正确的诊断投诉 FTC 合规的审查响应指南(如何响应虚假审查而不冒诽谤风险) 推荐计划框架:“推荐朋友”带有合规的激励结构(无现金换审查 — FTC 违规) Yelp 审查门槛政策合规性提醒(Yelp 服务条款禁止仅引导快乐客户) 30 天声誉恢复计划,适用于评分低于 4.0 的商店 强制执行的合规性: FTC 赞助指南 2023:无披露的激励审查;无审查门槛 Yelp 消费者警报政策: