📦 Customer — 客户
v1.0.0客户终身价值增长 运用五大经证实的杠杆提升客户终身价值（CLV）：提价、在下单时追加销售、引导客户沿升级阶梯上升、增加购买频次……
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by 安全扫描
OpenClaw
安全
high confidence该技能是一个仅提供指令的营销/CLV规划助手，会索取业务指标和客户列表，其请求与其声明的目的一致。
评估建议
本技能仅提供指令，适用于 CLV 规划且逻辑连贯，但会索取业务指标并可能读取客户导出文件（可能含个人数据）。使用前请：(1) 优先分享聚合指标（AOV、购买频次、流失率），而非原始 CSV；(2) 如必须提供客户列表，请移除或假名化个人标识，确保已获同意并遵守隐私法规；(3) 任何价格/追加销售变动需经法务/财务确认；(4) 注意该技能可能调用依赖的“customer-experience-systems-design”技能——调用前请先核查其行为。因无安装或外部代码，安装风险低，但数据隐私为主要关注点。...详细分析 ▾
✓ 用途与能力
名称、描述和说明保持一致：该技能旨在审计 CLV 并提出杠杆建议（价格、追加销售、频次、升级、再激活）。它不要求任何特殊二进制文件、环境变量或安装，符合仅提供建议/指导的营销技能定位。
ℹ 指令范围
SKILL.md 引导智能体收集业务信息，并可选择读取 customer-list.csv、CRM 导出文件以及 current-pricing.md。这是 CLV 工作所必需的，但意味着会访问客户数据及其他潜在敏感业务记录。指令不会要求获取无关系统文件、环境密钥或外部端点，仅调用另一个内部技能依赖。
✓ 安装机制
无安装规范、无代码文件——仅指令。最大限度减少磁盘写入与代码执行风险，并与技能目的成正比。
ℹ 凭证需求
该 skill 无需环境变量或凭据，设计得当。但它要求 agent 对文档（business-description.md、customer-list.csv、定价文件）进行读写。这些数据访问对任务合理，但可能泄露 PII 及客户身份数据；用户应避免上传原始个人标识符，除非确有必要且已获许可。
✓ 持久化与权限
始终为 false，且不存在安装操作或对其他技能的修改。该技能需要标准的 agent 读写工具，但不请求持久的高权限。
安全有层次，运行前请审查代码。
运行时依赖
无特殊依赖
版本
latestv1.0.02026/4/22
- Customer Lifetime Value Growth 技能首次发布。 - 为小型企业提供分步流程，通过五大杠杆提升 Customer Lifetime Value（CLV）：提价、即时加购、升级阶梯、提高购买频次、赢回流失客户。 - 明确输入要求：业务描述、交易金额、客户名单、当前定价。 - 引导用户计算当前 CLV，并针对五大增长杠杆进行审计，给出可执行建议。 - 专为不依赖新客获取、从现有客户提升收入的企业设计。
● 无害
安装命令
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